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Sybille Haussmann
blattform florales
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Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
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Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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1. Urheberrechte
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5. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Geltungsbereich der Bedingungen
Lieferungen, Leistungen und Angebote blattforms (im folgenden “bf” genannt) erfolgen ausschließlich aufgrund der vorliegenden Geschäftsbedingungen. Abweichende Geschäftsbedingungen der Kunden werden
nicht anerkannt.
§2 Vertragsabschluss
Werden schriftliche Angebote von bf abgegeben, so können diese nur innerhalb der darin ausdrücklich vermerkten Zeit angenommen werden. Nebenabreden sind schriftlich abzufassen.
§3 Preise
Die Ladenpreise von bf verstehen sich einschließlich der gültigen Umsatzsteuer. Dienstleistungen/Veranstaltungen an drittem Ort zuzüglich der MwSt. Zusatzleistungen, die über den eigentlichen
Pflanzen- und Blumenverkauf hinausgehen, sind gesondert zu vergüten. Dazu gehören insbesondere Anlieferungen, Versand, Extrabeiwerk, Sonderverpackungen, Karten, Änderungen von Gebinden, Materialien,
Arrangieren an drittem Ort.
§4 Fälligkeit und Zahlung
Die Lieferungen von bf sind bei Übergabe der Ware zu vergüten, sofern nicht eine andere Leistungszeit vereinbart ist. Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt in bar, Eurocard / Maestrocard oder durch
Bankeinzug. Schecks werden nur erfüllungshalber angenommen. Die Zahlung gilt erst mit Eingang des Kaufpreises bei bf als bewirkt. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist bf berechtigt, die
Kosten einer evtl. Rücklastschrift sowie Verzugszinsen in Höhe von 4% über den von der Deutschen Bundesbank bekannt gegebenen Basiszinssatz per anno zu fordern. Falls bf höherer Verzugschaden
nachweisbar entstanden ist, ist bf berechtigt, diesen geltend zu machen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
§5 Vertragskündigung und Rückgabe
Der Besteller hat das Recht seine Bestellung zu kündigen. Dies muss bis zum Tag der gewünschten Auslieferung abzüglich der Regellieferzeit geschehen. Nach diesem Zeitpunkt ist eine Kündigung
ausgeschlossen. Eine Rückgabe der Ware ist nicht möglich.
§6 Lieferung und Gefahrtragung
(1) Vorausbestellte Ware ist von bf am vereinbarten Tag zu liefern. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware am vereinbarten Tag selbst abzunehmen oder zumindest für die Abnahme der Ware anderweitig
Sorge zu tragen. Sofern nicht anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Der Besteller ist verantwortlich für die Bereitstellung der vollständigen
Lieferanschrift.
(2) Die Auslieferung von Werkstücken erfolgt grundsätzlich während der Ladenöffnungszeiten. Angaben über Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich
zugesagt wurde. Die Lieferfrist ist eingehalten, wenn bis zu ihrem Ablauf der Liefergegenstand den Betrieb bf verlassen hat.
§7 Gewährleistung und Haftung
(1) Hat der Kunde Waren vorausbestellt, so können die gelieferten Blumen und Pflanzen in Struktur und Farbe gegenüber den besichtigten Blumen und Pflanzen abweichen, soweit dies handelsüblich ist,
wenn nicht ausdrücklich eine spezielle Vereinbarung über Sorte und/oder Farbe der Blumen und Pflanzen getroffen wurde.
(2) Ist die gelieferte Ware mangelhaft kann der Käufer nach seiner Wahl Nacherfüllung in Form von Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder der Lieferung mangelfreier Ware (Ersatzlieferung)
verlangen. bf kann die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Der Anspruch des Käufers beschränkt sich in diesem Fall auf die
andere Art der Nacherfüllung. Das Recht von bf, auch diese zu verweigern, sofern sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist, bleibt unberührt.
(3) Eine Nachbesserung gilt nach dem erfolglosen zweiten Versuch als fehlgeschlagen. Bei Fehlschlagen von Nachbesserung oder Ersatzlieferung ist der Käufer berechtigt, nach seiner Wahl Herabsetzung
des Kaufpreises (Minderung) zu verlangen oder vom Kaufvertrag zurückzutreten. Bei Zahlung mit einer Kreditkarte erfolgt keine Bargeldauszahlung, sondern eine Rückbuchung bei dem
Kreditkartenunternehmen.
(4) Von bf gelieferte Keramiken können aufgrund ihrer natürlichen Porösität Wasser aufnehmen; sie sind nicht wasserdicht, sondern mehr oder weniger wasserdurchlässig. bf haftet für Schäden, die durch
aus den Keramiken austretendes Wasser entstehen nur nach Maßgabe von Absatz 6.
(5) bf haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass angesteckte oder anderweitig angebrachte Ware durch den Kunden oder Dritte unsachgemäß entfernt wird.
(6) Die vertragliche und außervertragliche Haftung von bf wird auf die Fälle des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit beschränkt. Von dieser Haftungsbeschränkung ausgenommen ist jedoch die Haftung
wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Ebenso unberührt bleibt die zwingende Haftung nach den Produkthaftungsgesetz, wegen Übernahme einer Garantie für die
Beschaffenheit einer Sache sowie wegen der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten.
(7) Für vom Kunden beigegebene Begleitwaren haftet bf nur bei grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Beschädigung, Zerstörung oder Verlust.
§8 Datenschutz
bf speichert Daten nur zur Verwendung im eigenen Unternehmen, soweit der Betriebsablauf dies erfordert. Der Besteller stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener zu. bf gibt
grundsätzlich keine Kundendaten an Dritte weiter.